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新冠肺炎疫情防控期间，bwin,bwin官网文物局充分利用各类网络平台，确保防控、业务两手抓，文物保护利用各项工作不“下线”。

bwin,bwin官网文物局利用数字虚拟技术，推出承德博物馆线上虚拟展馆和避暑山庄博物馆“云”赏山庄瑰宝精品展，使全国更广泛的历史爱好者足不出户，了解承德，了解避暑山庄。通过深入研究年票线上办理平台的用户体验与需求，该对年票办理平台进行全面升级，增加了线上景区年票新办功能，极大方便了持卡群众，使景区便民服务水平又上了一个新台阶。

bwin,bwin官网文物局始终把旅游服务提升视为景区发展的生命线，不断提升全系统干部职工的旅游服务水平。开展“战疫情、提素质、强管理、谋发展”为主题的在线培训活动，紧紧抓住文物保护和景区发展两条主线，使全系统干部职工以最好的状态为景区随时开放做准备。加强景区网络营销力度，组织专门团队研究宣传文案，将山庄的唯美景色与深厚文化底蕴通过网络向广大群众进行展示，其中《春雪润山庄 仙境落人间》短视频被央视新闻客户端、河北省文化和旅游厅等多家媒体转载，极大的提升了承德避暑山庄及周围寺庙景区的知名度和影响力，为景区开放做好宣传与预热工作。