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2020年3月9日至2020年3月15日热线共受理群众来电5004件次,详细情况如下:
2020年3月9日 - 2020年3月15日 | |||||||||||
渠道 | 投诉 | 求助 | 建议 | 咨询 | 表扬 | 合计 | 普通 | 重要 | 急办 | 重复 | |
共计 | 含非属 | ||||||||||
12345电话 | 916 | 0 | 14 | 1966 | 1 | 2897 | 453 | 3066 | 0 | 0 | 41 |
共享电话 | 367 | 0 | 4 | 1666 | 0 | 2037 | 276 | 2034 | 0 | 0 | 12 |
微信 | 4 | 0 | 1 | 36 | 0 | 41 | 2 | 41 | 0 | 0 | 0 |
网站 | 3 | 0 | 0 | 26 | 0 | 29 | 1 | 29 | 0 | 0 | 0 |
小计: | 1290 | 0 | 19 | 3694 | 1 | 5004 | 732 | 5170 | 0 | 0 | 53 |