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2020年2月17日至2020年2月23日热线共受理群众来电3967件次,详细情况如下:
2020年2月17日 - 2020年2月23日 | |||||||||||
渠道 | 投诉 | 求助 | 建议 | 咨询 | 表扬 | 合计 | 普通 | 重要 | 急办 | 重复 | |
共计 | 含非属 | ||||||||||
12345电话 | 548 | 0 | 2 | 1576 | 2 | 2128 | 345 | 2279 | 0 | 0 | 15 |
共享电话 | 324 | 0 | 0 | 1435 | 0 | 1759 | 260 | 1754 | 0 | 0 | 8 |
微信 | 2 | 0 | 1 | 20 | 0 | 23 | 2 | 23 | 0 | 0 | 0 |
网站 | 10 | 0 | 1 | 46 | 0 | 57 | 7 | 57 | 0 | 0 | 0 |
小计: | 884 | 0 | 4 | 3077 | 2 | 3967 | 614 | 4113 | 0 | 0 | 23 |