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承德供电公司“5+”服务破解中小企业用电难
2019-10-14???08时56分 浏览次数:

本网讯(记者李亚冰)今年以来,市供电公司以开展“三深化三提升”活动为契机,推动“放管服”改革,严格按照“5+”服务要求受理中小型企业办电申请,极大缓解了中小型企业用电难的根本问题,让用户更加省时、省力、省心。

“5+”服务是:“线下体验+线上办电”“减少环节+精简资料”“缩短用时+主动对接”“压降成本+金融增值”“电力专家+能源管家”5种服务新举措的统称。“5+”服务开展以来,高压客户用电报装流程精简为4个环节,低压客户用电报装流程精简为2个环节,同时减少办理申请资料手续种类及数量,需要的材料比以前减少50%。精简后,高压项目平均接电时间不超过70天,低压项目平均接电时间不超过20天。

同时,市供电公司科学优化供电方案,降低接电成本、工程施工成本,在满足电网安全稳定运行的前提下,100千瓦及以下实行低压接入,同时取消临时接电费,压降客户接电成本。通过电e票、电e盈、电e贷等金融服务,减轻企业电费投入压力。


 







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